Employé vedette: Justine Preventis

Justine Preventis, CLC, partenaire d’affaires principale en RH

Faites la connaissance de Justine Preventis, partenaire d’affaires principale en RH chez Kii Santé. Justine occupe un rôle clé dans l’alignement des initiatives de Kii Santé en matière de RH sur les objectifs commerciaux. Elle fournit des conseils sur les politiques de RH, soutient la gestion du changement et dirige des initiatives qui améliorent l’engagement et le bien-être des membres du personnel. Grâce à sa connaissance approfondie des besoins des membres du personnel et de l’entreprise, Justine offre des perspectives inestimables qui garantissent que les stratégies RH sont positionnées de manière à favoriser la réussite globale de votre organisation.

1. Comment voyez-vous évoluer le rôle des RH dans le soutien au bien-être des membres du personnel, surtout dans l’environnement de travail actuel en constante évolution ?

Le bien-être est un concept dynamique, qui offre aux professionnels des ressources humaines l’occasion de se concentrer sur les nouvelles tendances et les divers besoins. Le rôle des ressources humaines évolue en conséquence car il exige une écoute active, de l’apprentissage et une compréhension des thématiques uniques pour mieux répondre aux besoins des membres du personnel. .

Notre principale responsabilité en matière de ressources humaines est de former et accompagner les responsables à la création d’un espace sûr et ouvert où les membres du personnel se sentent à l’aise pour faire part de leurs besoins et de leurs aspirations. En cultivant la confiance, les responsables des ressources humaines peuvent contribuer à créer un lieu de travail plus solidaire et plus réactif. Je vois une grande opportunité significative pour les ressources humaines d’apporter de la créativité, une écoute active et des stratégies réfléchies dans le processus de bien-être des membres du personnel, en veillant à ce que les initiatives soient adaptées et efficaces.

2. Quelles sont les principales tendances en matière de santé et de bien-être au travail auxquelles les responsables des ressources humaines devraient prêter attention ?

Avant tout, le soutien en matière de santé mentale reste une priorité essentielle, avec une attention croissante portée à la gestion du stress, à la prévention de l’épuisement professionnel et à l’accès aux services de consultation. Les programmes d’aide aux membres du personnel et à leur famille (PAEF) et les jours de santé mentale sont de plus en plus courants, car les sociétés reconnaissent l’impact de la santé mentale sur le bien-être général et la productivité. L’accent est également mis de plus en plus sur la conciliation travail-vie personnelle, en particulier dans un contexte où les modèles de travail à distance et hybrides se généralisent. Chez Kii Santé, nous nous efforçons de créer des politiques de travail et de promouvoir la flexibilité afin de permettre des frontières saines entre le travail et la vie privée tout en favorisant une culture qui respecte le temps que les membres du personnel passent en dehors du travail.

Les initiatives en matière de santé physique évoluent également, avec une tendance vers des programmes de bien-être holistiques qui vont au-delà des abonnements à une salle de sport. Les sociétés offrent des allocations de bien-être, encouragent les défis d’activité physique et se concentrent sur la conception de lieux de travail ergonomiques pour réduire la fatigue physique.

Enfin, les initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) sont intégrées aux programmes de bien-être. Les sociétés reconnaissent que le bien-être des membres du personnel est étroitement lié à la création d’un environnement inclusif où chacun se sent valorisé et soutenu. Ces tendances façonnent le milieu de travail canadien, et les responsables RH doivent rester proactifs en écoutant les membres du personnel, en s’adaptant aux nouveaux besoins et en cultivant une culture du bien-être qui reflète ces priorités évolutives. Offrir des programmes flexibles qui aident à répondre aux besoins de nos membres du personnel peut être très utile. Par exemple, chez Kii Santé, nous offrons des Journées de la diversité permettant aux membres du personnel de prendre congé pour des événements ou célébrations importantes, sans toucher à leurs jours de vacances. Nous avons également récemment étendu l’utilisation des Journées de la diversité pour y inclure le bénévolat, ce qui permet aux membres du personnel de consacrer un Jour de la diversité à une initiative bénévole. Par exemple, chaque année en décembre, j’utilise l’un de mes jours pour faire du bénévolat avec Holiday Helpers. C’est tellement gratifiant et un excellent exemple d’équilibre.

3. D’après votre expérience, quels sont les moyens les plus efficaces dont disposent les sociétés pour favoriser la santé mentale et le bien-être général des membres de leur personnel ?

En créant des systèmes de soutien solides qui garantissent aux membres du personnel qu’ils se sentent en sécurité, peu importe où ils travaillent et la manière dont ils le font. Cela inclut proposer des ressources accessibles en matière de santé mentale, de favoriser une communication ouverte et de bâtir une culture de confiance où les membres du personnel se sentent à l’aise pour discuter des difficultés sans craindre d’être jugés. Que ce soit au bureau, en télétravail ou dans des contextes hybrides, il est essentiel que les collaborateurs sachent qu’ils peuvent compter sur un soutien et que leur bien-être est une priorité. Par exemple, tous les membres du personnel de Kii Santé ont accès à notre programme TCC autoguidée, une ressource qui leur permet de gérer leur santé mentale à leur manière, avec souplesse et en toute confidentialité.

4. Quels sont les plus grands défis auxquels les professionnels des ressources humaines doivent faire face aujourd’hui en matière de soutien au bien-être des membres du personnel ?

L’un des plus grands défis pour les professionnels des ressources humaines est de reconnaître que les membres du personnel ont des besoins et des styles d’apprentissage différents. Puisque chacun apprend différemment, leurs besoins en matière de bien-être varient, ce qui rend difficile la création de solutions universelles. Il est essentiel, mais difficile, de mettre en place les bons systèmes de soutien pour répondre à ces besoins uniques. En outre, la sélection des programmes et des ressources disponibles peut engendrer des sentiments d’exclusion, car toutes les initiatives ne trouveront pas un écho auprès de tous les employés. Trouver un équilibre entre la nécessité d’un large soutien et la volonté de s’assurer que personne ne se sente exclu est un défi permanent pour les ressources humaines.

5. Quel rôle joue le leadership dans la promotion d’une culture du bien-être, et comment les RH peuvent-elles contribuer à ce que les initiatives en faveur du bien-être soient soutenues par la direction ?

Il faut une forte adhésion. La mise en place de programmes auxquels la direction accorde une réelle confiance, qu’elle promeut et défend activement. Lorsque les dirigeants donnent l’exemple et accordent la priorité au bien-être, ils montrent aux membres du personnel que ces initiatives sont une priorité pour l’organisation. Les RH peuvent faciliter cette démarche en travaillant en étroite collaboration avec les responsables pour les aider à comprendre l’importance du bien-être, en leur fournissant les outils et le langage nécessaires pour promouvoir ces initiatives et en veillant à ce que le bien-être reste une priorité dans toutes les interactions avec les membres du personnel. En alignant les objectifs des responsables sur ceux du bien-être, les RH peuvent créer une culture plus cohésive et plus solidaire pour tous les membres du personnel.

6. Quels conseils donneriez-vous aux responsables des ressources humaines qui cherchent à renforcer leur approche de la santé et du bien-être des membres de leur personnel ?

Acceptez la possibilité de faire des erreurs. Cela peut être intimidant, mais ces moments conduisent souvent à des idées précieuses et à des opportunités de croissance. La clé est de rester adaptable, d’écouter attentivement la rétroaction des membres du personnel et d’évaluer en permanence ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. En étant ouverts et proactifs dans l’apprentissage à partir des erreurs, les RH peuvent concevoir des programmes de bien-être véritablement efficaces, adaptés aux besoins évolutifs des employés.

7. Qu’est-ce qui vous inspire ou vous motive dans votre travail au jour le jour ?

C’est ma question préférée ! Ce qui m’inspire et me motive dans mon travail quotidien, c’est la possibilité d’apprendre de toutes les personnes avec lesquelles j’interagis. Chaque jour apporte quelque chose de nouveau. Je trouve de l’énergie dans les relations avec les gens à tous les niveaux, ce qui enrichit constamment ma compréhension et ma perspective. La chance de contribuer à faire la différence, aussi petite ou grande soit-elle, me pousse à aller de l’avant. Mes moments absolument préférés sont ceux où je façonne l’expérience des membres du personnel, qu’il s’agisse d’envoyer un message enthousiaste de confirmation d’embauche ou une lettre de félicitations pour une promotion. Ce sont ces moments forts qui donnent un sens à mon travail.

8. Selon vous, comment les besoins des entreprises en matière de santé et de bien-être évoluent-ils ?

L’un des principaux facteurs d’évolution des besoins des entreprises en matière de santé et de bien-être est l’importance croissante accordée à la conciliation travail-vie personnelle. Alors que les modèles de travail à distance et hybrides se généralisent, les membres du personnel recherchent une plus grande flexibilité pour gérer à la fois leur vie professionnelle et leur vie personnelle. Ce changement signifie que les sociétés doivent offrir plus que les prestations traditionnelles ; elles doivent aider les membres du personnel à maintenir des limites saines, à gérer le stress et à donner la priorité à leur bien-être. Fournir des horaires flexibles, des ressources en matière de santé mentale et encourager une culture qui respecte le temps personnel sont autant de facteurs importants pour répondre à ces besoins en constante évolution.